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用户评价

4.6

269 条评价

5星
61%
4星
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其他
4%
好评率 96%

基于真实用户反馈

赖**
赖**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤血液99基因检测二次手术前2026-02-24

父亲年纪大,不想再做穿刺,所以选了血液检测。本来担心血液的不如组织准,但报告出来后,医生对比了历史资料,说主要的驱动基因都检出了,结果可信。这让我们松了口气。报告周期也控制在一周内,没让老人多等。

机构回复

很高兴我们的检测能为您父亲免去穿刺之苦,并获得医生的认可。对于高龄或不便穿刺的患者,血液检测是一个重要的可靠选择。祝愿老人家治疗顺利!

6人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
双样本-甲状腺癌38组织基因检测肺癌家属2026-03-09

整体服务不错,检测也专业。就是等待报告的那几天感觉特别漫长,虽然知道需要时间分析,但能不能在流程中多几个节点主动推送进度?比如“样本已接收”、“分析中”、“报告已生成”这样的短信,会更安心。

机构回复

诚恳接受您的建议。我们目前已在官网和公众号提供进度自助查询。您提到的更主动、更细化的节点推送服务,我们将尽快评估并纳入服务升级计划,以缓解用户等待期的焦虑。感谢您的鞭策!

12人觉得有用
周**
周**已验证购买
双样本-甲状腺癌38血液基因检测淋巴瘤患者2026-03-22

客服服务全程在线,预约到答疑都很顺畅。检测本身很快,一周内出报告。关键是报告准确性让我安心,里面不仅说了风险高低,还解释了‘为什么’低,引用了相关文献支持,这种严谨的态度让我觉得专业、可靠。

机构回复

感谢您对我们从服务到专业度全方位的认可!我们坚持用科学和严谨的态度对待每一份样本和报告,提供有据可依的解读,是我们对用户最基本的负责。

26人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
双样本-甲状腺癌组织17基因检测肺癌家属2026-03-05

速度没得说,是我咨询过的几家里最快的。报告内容扎实,数据可靠。小缺点是报告里有些专业术语,虽然后面有解释,但对我们非医学背景的人来说,第一眼看起来还是有点吃力。如果能把给患者看的总结部分再突出、再口语化一点就完美了。

机构回复

非常感谢您的高度评价与细致建议!我们已收到您的反馈,并会转达给报告研发团队。未来我们会在确保专业性的同时,进一步优化患者版摘要的通俗性,提升阅读体验。

60人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
双样本-甲状腺癌血液17基因检测乳腺癌术后2026-03-18

我是术后复查用的,对比性不错,和之前的结果能衔接上。速度也符合预期。就是等待报告的那几天有点煎熬,虽然知道需要时间,但要是能通过APP或短信更频繁地更新一下检测进度(比如“样本已进入分析阶段”),可能体验感会更好。

机构回复

感谢您的建议!非常理解您在等待期间的焦虑心情。我们正在升级消息推送系统,未来将增加更细化的流程节点通知,让等待过程更加透明,减少您的担忧。

7人觉得有用
郭**
郭**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测淋巴瘤患者2026-03-01

为了父亲胰腺癌治疗方案选择做的检测。整体满意,出报告时间在承诺范围内。报告内容很全面,有靶向、化疗、免疫等各方面的分析。感觉检测技术是靠谱的。就是觉得价格稍微贵了点,如果后续复查能有个老客户折扣就更好了。

机构回复

非常感谢您的认可与宝贵建议。针对老用户复查监测的需求,我们确实有相关的优惠计划,客服人员可以为您详细介绍。祝愿您的父亲治疗顺利。

28人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
双样本-脑胶质瘤组织200基因检测胃癌家属2026-03-14

作为二次检测用户,这次是为了评估耐药情况。速度一如既往的稳定,一周多出结果。准确性方面,新发现的耐药突变解释了过去几个月的病情变化,和临床推测吻合。报告成了调整治疗方案的关键证据。

机构回复

感谢您的再次选择!动态监测肿瘤基因演变对治疗调整至关重要。我们很高兴能持续为您提供精准的分子情报,伴随您整个治疗旅程。

21人觉得有用
何**
何**已验证购买
固定panel实体瘤MRD基因检测主治医生推荐2026-02-25

作为胃癌家属,我们最需要的就是明确和快速。这次检测在准确性上没让我们失望,给医生的判断提供了有力支持。速度也算满意。只是希望后续能提供更简明的患者版摘要,现在这份报告更适合医生看。

机构回复

感谢您的建议,非常中肯!我们已注意到不同角色对报告形式的需求差异,开发更简明易懂的患者版摘要已在我们的产品优化计划中。再次感谢您,帮助我们更好地完善服务!

40人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-151基因(组织版)主治医生推荐2026-03-10

因为发现输卵管有问题,紧急需要检测结果来定手术方案。速度真的给力,加了急。报告内容很全,准确性也得到主治医生认可。唯一一点是价格确实不低,希望能有更多针对不同需求的套餐选择或者分期付款方式。

机构回复

感谢您的肯定与建议。我们理解费用是用户的重要考量,目前我们正规划推出更具灵活性的产品系列和支付方案,以期满足不同用户的需求。

15人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(胸腹水版)胃癌家属2026-02-21

网上对比了好几家,最后选这家是因为基因数多,而且明确写了胸腹水版。报告没让人失望,内容厚厚一沓,数据分析很深入。就是一开始有点看不懂,好在有电话解读服务。

机构回复

感谢您在比较后选择我们!“胸腹水版”是我们针对液态活检样本的特化产品,在生信分析和解读上都有针对性优化。报告解读服务是我们必备的环节,确保信息有效传递。

66人觉得有用
汪**
汪**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(脑脊液版)二次手术前2026-03-06

因为家族里有好几位女性亲属患癌,我来做遗传筛查。报告速度挺快的。结果是发现了一个意义未明的变异,报告解释得很清楚,说明了目前证据不足,并建议了家庭成员如何进一步验证。虽然没得到确定答案,但这种科学严谨的态度让人信任。

机构回复

对待意义未明变异(VUS),我们坚持客观、审慎的原则,既不夸大也不忽略其潜在风险,并提供可行的后续建议。感谢您对科学态度的认可。

18人觉得有用
武**
武**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(血液版)淋巴瘤患者2026-03-19

检测本身和报告内容我觉得是靠谱的,医生也没提出异议。但是报告里的专业术语太多了,虽然有个小词汇表,但读起来还是有点费力。如果能有个更简化、面向患者的版本,或者解读视频就更好了。速度倒是很快。

机构回复

衷心感谢您的建议!我们已经注意到部分用户对报告可读性的更高需求,正在开发更简明的患者版摘要和配套的解读视频,预计不久后上线,希望能更好地为您服务。

6人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
子宫内膜癌套餐肺癌家属2026-03-02

对比过其他机构,你们在子宫内膜癌相关的基因panel设计上更全面,特别是涵盖了一些新近发现的基因。报告出来速度也很快,没因为检测内容多而拖延。这份全面和高效的结合,让我觉得选择你们很正确。

机构回复

非常感谢您的认可。我们的基因Panel会定期依据最新临床指南和科研共识进行更新,并优化生信流程,确保全面与高效兼得。

34人觉得有用
王**
王**已验证购买
子宫内膜癌分子分型检测主治医生推荐2026-03-15

检测本身感觉挺专业的,结果出来速度也可以。就是价格对我来说有点偏高,如果能在保证准确性的前提下,价格更亲民一些,可能更多患者能受益。不过为了精准治疗,这个投入也算值得。

机构回复

非常感谢您中肯的评价。我们理解您的感受,也一直在通过技术优化和规模效应,努力在保证最高质量标准的同时,争取让服务更具可及性。感谢您的支持与理解。

42人觉得有用
乔**
乔**已验证购买
子宫内膜癌靶向120基因检测(组织)乳腺癌术后2026-02-26

作为肝癌家属,对检测流程比较挑剔。这次体验整体不错,报告准时,结果也准。但感觉价格稍微偏高了一点,如果后续能根据基因套餐细分一下价位,或者有家庭优惠就更贴心了。服务倒是没得说。

机构回复

感谢您的真诚反馈与对我们服务的认可!关于价格与套餐,您的建议非常中肯,我们已记录并会反馈至产品部门进行研究,力求推出更灵活、更具性价比的服务组合。

44人觉得有用

共 263 条评价,第 9/18 页

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